Cómo convertir su sala de exhibición de ventas en una sala de exhibición de autos virtual
Conclusiones clave
- TEXTconnect permite a los clientes comunicarse con cualquier asociado de ventas a través de un mensaje de texto simplemente haciendo clic en su imagen.
- TEXTvehicle brinda a los clientes una descripción general completa de cada vehículo en venta al enviarles información clave y medios convenientemente entregados a su teléfono por mensaje de texto.
- La aplicación móvil TEXT2DRIVE brinda a los asociados de ventas la capacidad de grabar un video de un vehículo que está a la venta y enviarlo por mensaje de texto directamente al cliente, lo que les permite acceder a él en su teléfono, en cualquier momento y tantas veces como lo deseen.
Cómo convertir su sala de exhibición de ventas en una sala de exhibición de autos virtual
El distanciamiento social es la nueva normalidad, pero eso no significa que las ventas de su automóvil deban sufrir como resultado. La pandemia del coronavirus (COVID-19) ha cambiado muchos aspectos de la forma en que las personas hacen negocios y los concesionarios de automóviles no son una excepción.
Los clientes quieren saber que ha implementado ciertas medidas. Por esta razón, debe hacerles saber que lleva desinfectante de manos y que necesita que todo su personal de ventas lo utilice. También es importante mostrar el desinfectante de manos a plena vista en toda la sala de exposición.
No es el momento de darles a los clientes una correa corta. Permita que cualquier cliente que solicite una prueba de manejo en solitario Para tomarlo. No lo dudes. Es imperativo transmitir que su concesionario se preocupa por su bienestar. Asegúreles que su personal desinfecta todos los vehículos antes y después de las pruebas de conducción.
Tomar estas medidas es importante, pero algunos clientes aún no desearán poner un pie en su sala de exposición. Afortunadamente, TEXT2DRIVE ™, una plataforma de comunicaciones con todas las funciones que fue diseñada teniendo en cuenta las necesidades de los concesionarios de automóviles, incluye características diseñadas específicamente para su departamento de ventas que hacen que sea fácil, conveniente y cómodo para los clientes comprar un vehículo desde la comodidad de su hogar.
Interact ™ brinda a los compradores de automóviles la información que necesitan, cuando y donde la quieren.
Si lo piensa bien, la venta de automóviles generalmente gira en torno a un par de acciones: mantener conversaciones con los clientes y brindarles información sobre los vehículos en consideración. los Función INTERACT ™ de TEXT2DRIVE transforma el sitio web de su concesionario en una herramienta que logra ambos.
TEXTconnect
Los clientes pueden comunicarse con cualquier asociado de ventas por mensaje de texto simplemente haciendo clic en su imagen. Los clientes prefieren comunicarse por mensaje de texto porque es conveniente y rápido. Pueden incluir fácilmente mensajes de texto en sus vidas ocupadas.
TEXTvehicle
Esta función elimina la necesidad de que los clientes inicien sesión cuando quieran ver sus vehículos a la venta guardados o imprimir pantallas de estos vehículos desde su sitio web. TEXTvehicle les brinda toda la información que necesitan, convenientemente enviada a su teléfono mediante mensaje de texto. Ahi esta no es necesario que el cliente entre en su sala de exposición. Todo lo que necesitan hacer es hacer clic en el botón de solicitud de información que se muestra claramente en su sitio web.
TEXTvehicle le brinda al cliente una descripción completa de cada vehículo en venta al enviarle información clave y medios que le dan vida. Imágenes y, en algunos casos, los videos ofrecen una alternativa viable si el cliente no puede o no quiere venir a su sala de exposición.
La función TEXTvehicle también permite a sus asociados de ventas acceder fácilmente a todas las interacciones un cliente tiene con su sitio web. Esta capacidad les brinda los datos que necesitan para medir el interés de cada cliente y adaptar su enfoque de ventas en consecuencia.
Todo esto viene con la seguridad de que su concesionario está cumpliendo con las leyes de marketing de texto, ya que TEXT2DRIVE fue diseñado por un abogado con Cumplimiento legal de doble opt-in.
Ofrezca a los clientes un recorrido en vehículo con vídeo
¿Crees que la única forma de mostrarle un vehículo a un cliente es en persona? Bueno, ¡te espera una agradable sorpresa! El video ofrece una opción viable para realizar un recorrido en vehículo.
Usando el Aplicación móvil TEXT2DRIVE, los asociados de ventas pueden grabar un video de un vehículo que está a la venta. Pueden grabar el exterior, el interior, debajo del capó, enfocarse en áreas específicas o hacer todo lo anterior. De este modo, Pueden ofrecer recorridos tan completos como los realizados en persona.. Los videos pueden durar hasta tres minutos, lo que permite mucho tiempo para mostrar el vehículo. Si tres minutos no es suficiente, el vendedor puede dividir el recorrido en varios videos.
Una vez que el miembro del personal graba el video, se lo envía al cliente por mensaje de texto para que lo revise. En cierto modo, poder acceder a él en su teléfono, en cualquier momento y tantas veces como lo deseen, es casi más beneficioso para el cliente y para su Departamento de ventas.
Cuando usa TEXT2DRIVE, obtiene el poder de convertir verdaderamente su sala de exhibición de ventas en un modelo que está perfectamente posicionado para la nueva norma de distanciamiento social. Déle a su concesionario la ventaja durante esta nueva era del Coronavirus y Acelere por delante de la competencia para aumentar las ventas de automóviles.