Utilice la minería de datos automatizada para adquirir inventario de vehículos - Text2Drive

Utilice la minería de datos automatizada para adquirir inventario de vehículos

Conclusiones clave

  • Con la herramienta Sales To Service Mining, el departamento de ventas de un concesionario nunca más se quedará en la oscuridad cuando se trata de encontrar vehículos usados ​​para campañas de recompra.
  • Comunicarse adecuadamente con los compañeros de trabajo, especialmente con las personas de otros departamentos, es la mitad de la batalla cuando se trata de administrar su programa de recompra de vehículos.

Utilice la minería de datos automatizada para adquirir inventario de vehículos

Utilice la minería de datos automatizada para adquirir inventario de vehículos

Rastrear automóviles que cumplan con los parámetros de su programa de recompra de vehículos puede ser un desafío y llevar mucho tiempo. Sin embargo, es necesario asegurarse de que el programa sea rentable.

Lograr con éxito esta hazaña requiere una cuidadosa coordinación entre sus departamentos de ventas y servicio, así como acercarse con tacto a los clientes cuyos vehículos desea comprar.

Con los desafíos en mente, los creadores de TEXT2DRIVE ™ incorporaron varias características en la plataforma de comunicaciones de texto.

Facilite el proceso de localización de vehículos para campañas de recompra

El TEXT2DRIVE Herramienta de Minería de Ventas a Servicio simplifica el proceso de rastreo de autos usados ​​para campañas de recompra. Los gerentes de ventas siguen un proceso sencillo para activar esta herramienta.

  1. Seleccione la herramienta Service To Sales Mining en la interfaz de ventas
  2. Especifique la marca, el modelo y el paquete de adornos que desean que incluya la campaña.
  3. Haga clic en "Agregar vehículo"

 

 

Una vez que se activa la campaña de recompra, se envía un aviso a los empleados de ventas que fueron asignados para recibir estos mensajes cada vez que un vehículo que coincide con la descripción ingresa a su unidad de servicio. El aviso les brinda toda la información que necesitan, incluidos detalles sobre el vehículo deseado.

Este proceso permite al gerente de ventas enviar a un asociado de ventas para hablar con el cliente que posee el vehículo correspondiente. El gerente de ventas recibe una notificación cuando el asociado de ventas responde. Dado que todas las interacciones de mensajes de texto que se llevan a cabo en TEXT2DRIVE se registran y guardan, usted tiene la capacidad de responsabilizar a sus empleados. Puede acceder a un informe que detalla toda la conversación que tuvo lugar entre el gerente de ventas y el cliente cuyo automóvil desea comprar su concesionario.

Con la herramienta de minería de ventas a servicio, su departamento de ventas nunca más se quedará a oscuras cuando se trata de encontrar vehículos usados ​​para campañas de recompra. Cuando compra los vehículos adecuados, prepara sus campañas de recompra para el éxito.

Optimice la comunicación y grabe conversaciones

Comunicarse adecuadamente con los compañeros de trabajo, especialmente con las personas de otros departamentos, es la mitad de la batalla cuando se trata de administrar su programa de recompra de vehículos. Las formas tradicionales de comunicación, especialmente en los días en que la fuerza de ventas y los empleados de servicio están ocupados, son insuficientes.

Afortunadamente, el grupo de chat característica en TEXT2DRIVE agiliza la comunicación interna de varias maneras:

  • Cree y personalice salas de chat para comunicarse con miembros individuales del personal o un equipo
  • Todas las conversaciones se mantienen y guardan en TEXT2DRIVE, lo que permite a la administración acceder a ellas en cualquier momento
  • Los gerentes tienen la capacidad de monitorear y revisar las conversaciones mantenidas entre empleados, dándoles el poder de hacerlos responsables.

Además, poder brindar información a varias personas a la vez ahorra una cantidad significativa de tiempo en comparación con el envío de correos electrónicos o mensajes de texto individuales.

Al utilizar la herramienta Service To Sales Mining junto con la función de chat grupal y aprovechar las conversaciones guardadas permanentemente en TEXT2DRIVE, tendrá el poder de aumentar sus ingresos por ventas.