Concesionario de automóviles Videos Comunicación
Concesionario de automóviles Videos Comunicación
Acelere las aprobaciones de servicio y aumente las ventas de vehículos
Grabar, enviar y guardar
Genere más ingresos y optimice las operaciones con comunicaciones de video a través de mensajes de texto. La aplicación TEXT2DRIVE brinda a sus asociados de servicio y ventas la libertad de trabajar con los clientes en cualquier lugar del concesionario.
Todas las comunicaciones de video, fotos y SMS se graban y almacenan dentro del software CRM. Debido a que la información nunca está realmente en un dispositivo personal, nunca tendrá que preocuparse de que un empleado se vaya y vuelva a perder los datos.
El video genera confianza y genera ingresos
Los técnicos de servicio pueden enviar videos a los clientes a través de mensajes de texto en los que señalan las reparaciones que deben o deben realizarse. Ver el trabajo recomendado de primera mano en el recorrido en video comunica a los clientes que las reparaciones propuestas son necesarias y reales.
Muéstrame cómoVender a clientes en cualquier lugar
Muestre un vehículo nuevo o usado a un cliente en cualquier momento con la comunicación de videos de concesionarios de automóviles, incluso si están fuera del sitio. Los vendedores pueden enviar mensajes de texto con recorridos de 360 ° del vehículo o videos con partes específicas del automóvil, incluidos el exterior, el interior, el motor y las ruedas. ¡Las personas tienen un 85% más de probabilidades de comprar un producto después de ver un video de ese producto!
Control de calidad confiable
Cada departamento de servicio tiene la opción de solicitar que el asesor de servicio revise los videos antes de que el técnico los envíe. Esto garantiza que la calidad esté a la altura de los estándares de su concesionario y que los comentarios del técnico sean fáciles de entender.
Cree transparencia y aumente los totales de los pedidos de reparación
Obtenga información privilegiada sobre el uso de video en su departamento de servicio, como las mejores prácticas para aprovechar el video de manera efectiva, cómo otros concesionarios están usando el video para mejorar la satisfacción del cliente y los beneficios significativos de la mensajería de video.
Vea nuestro video seminario web y descargue la presentación
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