Directores de servicio | TEXT2DRIVE

Director de Servicios

Optimice su departamento de servicio

Aumente la eficiencia y genere más ingresos en su carril de servicio

Eliminar piezas obsoletas

Evitar pérdidas de ingresos

La obsolescencia de las piezas es un problema aparentemente menor y silencioso que puede crecer en tamaño e impactar rápidamente. Comienza con algunas piezas pasadas por alto debido a pedidos incorrectos, no presentarse a citas o devoluciones. Lo siguiente que sabe es que está mirando el balance general de su departamento de servicio y se pregunta qué causó en el mundo una disminución en sus ingresos. Con TEXT2DRIVE puede enviar notificaciones de texto a sus clientes cuando llegan las piezas y programar la cita de servicio fácilmente.

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Protéjase contra afirmaciones falsas

Defiende a tu concesionario contra reclamaciones falsas por daños a vehículos

Si un cliente afirma que su personal de servicio dañó el exterior de su vehículo, necesita pruebas para demostrar lo contrario, para proteger su departamento de servicio y mantener la buena voluntad con el cliente. La función de recorrido de las comunicaciones por video de TEXT2DRIVE le brinda evidencia sólida y concreta que no se puede disputar.

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Genere ingresos con avisos de retiro del mercado

Genere miles de dólares en ingresos por retiro

La automatización de mensajes de texto de recuperación de vehículos de TEXT2DRIVE promueve la seguridad y la conciencia del conductor, aumenta las tasas de finalización de la recuperación y elimina el trabajo pesado de los miembros del personal.

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Paga más rápido

El 78% de los clientes prefieren el pago desde el móvil

TEXT2DRIVE ayuda a los concesionarios a modernizar y automatizar la comunicación con mensajes de texto y convenientes pagos móviles en línea.

Hay que ver

Mantenga a sus conductores seguros

El 90% de los propietarios de vehículos quieren mensajes de texto de su departamento de servicio.

TEXT2DRIVE TextConnect mantiene a los clientes al tanto de los problemas del automóvil y les recuerda que su concesionario está ahí para ayudar. Primero, se envía un mensaje automáticamente a los clientes cuando una luz de servicio está encendida en su automóvil. Los propietarios de vehículos pueden responder directamente al mensaje de texto o llamar al concesionario para abordar los problemas de su automóvil.

Explore el informe de estado del vehículo

Comunicación clara

Mejore drásticamente la comunicación con el cliente

Hablar con los empleados internamente es tan importante como comunicarse con los clientes. Si hace las cosas bien como equipo, puede hacerlo bien para el cliente. TEXT2DRIVE lo hace más fácil con nuestra función Group Employee Chat, que permite chats grupales, mensajes directos, uso compartido de videos y más.

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Nuestros clientes dicen que es mejor