Soluciones para distribuidores móviles
Sistema de pago y pago rápido
Conveniente y sin contacto
Las soluciones de distribuidor móvil de TEXT2DRIVE ayudan a los distribuidores a modernizar y automatizar la comunicación con mensajes de texto y ofrece un conveniente software de pago móvil en línea. Es fácil de usar para su personal y sus clientes sin necesidad de que estén en el concesionario. E-sign es seguro y sin contacto.
- Envía mensajes de texto a clientes con facturas
- El cliente puede pagar sus facturas en línea
Recargo conforme
Reduzca a cero las tarifas mensuales de procesamiento de tarjetas de crédito de su concesionario con una solución que cumple totalmente con las regulaciones de marcas de tarjetas de crédito y admite recargos con Visa, Mastercard, Discover y American Express OptBlue.
- Aplica automáticamente un recargo fijo del 3% en transacciones con tarjeta de crédito presente o no presente.
- Elimina automáticamente los recargos de transacciones con tarjetas de débito y prepago.
- El monto del recargo se revela en la pantalla de pago de su sistema POS y como una línea en los recibos de los clientes.
- Reciba un resumen mensual de los recargos cobrados y pagados a las redes de tarjetas de crédito.
Defiéndase contra ataques fraudulentos
A medida que más y más clientes solicitan la posibilidad de pagar sus facturas de pedidos de reparación en línea, es imperativo que los distribuidores utilicen un sistema de prevención de fraude que proteja al distribuidor de contracargos y genere confianza en los clientes. Puede tener la tranquilidad de saber que sus pagos en línea están protegidos por la plataforma de protección contra el fraude número uno en la industria automotriz.
FraudProtect examina más de 400 puntos de datos en milisegundos antes de enviar una transacción de tarjeta de crédito en línea para que el banco del titular de la tarjeta pague. FraudProtect proporciona un nivel de seguridad de pago nunca antes disponible para ningún concesionario de automóviles ... en cualquier lugar.
Programador de recogida de vehículos
Los clientes también pueden programar convenientemente una hora preferida para recoger su vehículo. TEXT2DRIVE notifica al asesor de servicio asignado a esa orden de reparación de la cita de recogida. Esto le brinda a su personal de servicio otra oportunidad para brindar una experiencia sin contacto. Pueden realizar un seguimiento preciso de todas las citas de recogida, confirmar el pago en línea y preparar el vehículo para la recogida.
- El cliente paga la factura y selecciona una hora para recoger su vehículo.
- Se notifica al asesor de servicio de la cita de recogida
Beneficios
Tiempos de espera reducidos
Cuando los clientes pagan sus facturas por mensaje de texto y programan una hora para la recogida del vehículo, no tienen que esperar en la fila para pagar o para que se envíe su vehículo. Utilice Speed Checkout para reducir los tiempos de espera de sus clientes.
Elimina la facturación sorpresa
TEXT2DRIVE envía facturas a los clientes para que puedan revisarlas, firmarlas y enviarlas por su cuenta. En lugar de ser sorprendidos con la guardia baja al momento de pagar, pueden llevar sus preguntas al asesor de servicio antes de la recogida.
Proporcionar pago sin contacto
Los procesos de los concesionarios en cada departamento deben diseñarse pensando en el cliente. Speed CheckOut es sin contacto y seguro.