Mensajes de texto del informe de estado del vehículo
Mensajes de texto del informe de estado del vehículo
Text2Drive TextConnect
Comunicación abierta
TEXT2DRIVE Text Connect envía automáticamente un mensaje de texto al propietario del vehículo cuando se enciende una luz de servicio en su automóvil para informarle que su departamento de servicio puede ayudar. Esto muestra a sus clientes que a su concesionario le importa, lo que ayuda a impulsar la lealtad y los ingresos por servicio.
Beneficios de las alertas de texto del informe de estado del vehículo
Manténgase en contacto
La comunicación es la piedra angular de la satisfacción del cliente. El uso del informe de verificación del estado del vehículo de TEXT2DRIVE es la forma más fácil para que los concesionarios maximicen la comunicación, ya que este software automatiza varios mensajes de texto, incluido un Informe de estado del vehículo para una luz de servicio activada.
Seguridad en Primer Lugar
El servicio del vehículo y las luces de advertencia están ahí por una razón, pero no todos los propietarios de vehículos tienen el conocimiento automotriz para comprenderlos. Cuando se enciende un indicador de mal funcionamiento, es posible que no comprendan qué reparaciones se necesitan o que retrasarlas creará más problemas. Enviar informes de salud del vehículo por mensaje de texto de inmediato a los propietarios de vehículos es una excelente manera de promover la seguridad.
Mantenga a los clientes regresando
Los concesionarios tienen que ver con CSI, y también Text2Drive. Sabemos que la satisfacción del cliente es clave para la retención, por eso hemos diseñado nuestro software de mensajería de texto automotriz para mejorar la experiencia del cliente y la comunicación con el concesionario. Al enviar informes automáticos sobre el estado del vehículo, aligeramos la carga de trabajo de su equipo y mantenemos al cliente como una prioridad máxima.
Configuración de verificación de estado del vehículo
Cuando se enciende una luz de servicio en el automóvil de un cliente, Text2Drive TextConnect enviará automáticamente un mensaje de texto en el siguiente intervalo programado. Los mensajes de texto se envían a las 3 pm de lunes a viernes y las alertas de fin de semana se envían el siguiente día hábil. Las respuestas a los informes de estado del vehículo se envían por defecto al Departamento de servicio del concesionario, y el número de teléfono del Departamento de servicio se incluye en el mensaje de texto.
Clientes elegibles
- Propietarios de vehículos vendidos en cada concesionario, cuando se enciende una luz de servicio
- Clientes inscritos en U-Connect (Inscríbase en la compra del vehículo o descargue la aplicación U-Connect)
- Vehículos 2015 y más nuevos
Luces de servicio aplicables inscritas en el programa de informes de estado del vehículo
- Indicador de mal funcionamiento
- Sistema de anti bloqueo de frenos
- Advertencia de freno
- Cargando sistema
- Control electrónico del acelerador
- Advertencia de bolsa de aire
- Advertencia de temperatura del motor
- Advertencia de temperatura de la transmisión
- Sistema de monitoreo de presion en llantas
- Indicador de tapa de gas
- Cambio de aceite
- Agua en el combustible Advertencia
- Partícula Diesel
- Diesel de escape
- Blind Spot
- Aceite caliente
