Integraciones del sistema de gestión de concesionarios | TEXT2DRIVE

Integraciones DMS

Integraciones del sistema de gestión de concesionarios

Integración de la plataforma de comunicación

Integración DMS y BDC

Los clientes tienen expectativas y los concesionarios tienen necesidades específicas. Text2Drive se diseñó explícitamente teniendo en cuenta tanto a los clientes como a los concesionarios de automóviles para ofrecer una plataforma de comunicación que cumpla con los estándares y expectativas. Uno de los aspectos más importantes de nuestro software es la integración perfecta con los sistemas de gestión de concesionarios (DMS) y los centros de desarrollo empresarial (BDC). Creamos una base sólida con nuestras integraciones que prepara a los concesionarios de automóviles para el éxito.

Sistemas integrados

Pago de facturas móviles

El avanzado sistema de pago de mensajes de texto de Text2Drive gestiona todo el ciclo de pago. Hace que el proceso de pago sea rápido y conveniente. La función de firma electrónica completa las transacciones de forma segura para cumplir con las regulaciones. Todo esto es posible gracias a la sencilla interfaz de software que trabaja directamente con su DMS.

Video

Text2Drive permite que los técnicos de servicio envíen videos a los clientes, mostrándoles exactamente lo que necesitan ser reparados en sus vehículos. Y debido a que nos integramos con los sistemas de gestión del concesionario, todas las interacciones se almacenan de forma segura para facilitar el acceso. No necesita preocuparse por perder registros en ningún dispositivo individual o personal.

Voz

Cuando un texto escrito no sirve, Text2Drive habilita la grabación de voz con un clic para llamar. Esta solución permite al personal llamar a los clientes desde el software para explicar una reparación o un problema del vehículo sin utilizar un número de teléfono personal. Toda la comunicación se registra y se archiva de forma segura en Text2Drive.