5 estrategias para mejorar el servicio y la retención de clientes de los concesionarios en 2022

Automatizaciones de texto para aumentar las puntuaciones CSI del servicio del distribuidor en un 20 %

aumentar las puntuaciones del CSI

Tape los agujeros de comunicación y mejore y mantenga puntajes altos de CSI mediante la implementación de una estrategia cohesiva impulsada por tecnología y procesos automatizados.

En esta guía, recibirá:

  • Pasos para identificar brechas en la experiencia del cliente.
  • 5 pasos para una experiencia de servicio sin fricciones.
  • 3 formas de mejorar las tasas de finalización de CSI.
  • 5 Automatismos impulsados ​​por tecnología para dar la asistencia a su equipo de concesionario.
  • Ejemplos específicos de campañas exitosas de concesionarios que impulsó las puntuaciones del CSI en un 20 %.
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